כל ההזמנות מהאתר מתבצעות באמצעות חברת שליחויות עם שליח עד הבית.
– תכשיטים: 2-6 ימי עסקים (במידה ולא מדובר בתכשיט בעיצוב אישי)
– יודאיקה ואמנות: 4-7 ימי עסקים.
האינטרס שלנו משותף – שתקבלו את ההזמנות מהר ככל שניתן! אנחנו עומדים באופן אישי לרשות קהל לקוחותינו עד קבלת ההזמנה.
זמני משלוח:
– שליח עד הבית 2-5 ימי עסקים ליישובים מרכזיים.
– אספקה לקיבוצים\מושבים 3-6 ימי עסקים.
* הזמנים הינם זמני שילוח בלבד! ולא כוללים זמני טיפול במפורט למטה.
זמני טיפול:
– הזמנות תכשיטים ישלחו לרוב באותו יום! במידה וההזמנה נכנסה בשעות הבוקר המוקדמות (עד 11-12 בצהריים).
הזמנות הנכנסות לאחר מכן יטופלו ביום למחרת.
– הזמנות מאמנים שונים (דוד גרשטיין, יאיר עמנואל, דורית קליין, ועוד): מרבית המוצרים נמצאים במלאי, וישלחו תוך 1-3 ימי עסקים (חלק מהמוצרים נשלח ישירות מהאמן על מנת לחסוך בעלויות שילוח וקיצור זמנים).
– הזמנות מיוחדות בייצור \ או הזמנות בעיצוב אישי יישלחו עד 4-5 ימי עסקים ממועד הרכישה (לא כולל זמן משלוח).
חשוב לציין, הזמנים הנקובים נועדו לכיסוי וגיבוי עמידה בזמנים. לרוב הזמנות יתקבלו מהר יותר.
יש לכם הזמנה דחופה? חוששים שלא תקבלו בזמן? רצוי לדבר עם שירות לקוחות בווטסאפ לפני ביצוע ההזמנה.
יש אפשרות לאיסוף עצמי בתיאום מראש, ומשלוחים מהיום להיום בקטגוריות מסוימות ולאזורים שונים במדינה.
אנו פועלים ביעילות ע"מ להביא את הזמנתך מהר ככל האפשר. מוצר שנמצא במלאי למשל ייתכן ויצא למשלוח תוך שעות בודדות בלבד מרגע ביצוע ההזמנה ותגיע אליך בהתאם לזמן המצוין באופן התשלום בו תבחר.
ניתן לבצע מעקב אחרי החבילות באתר חברות השילוח, וניתן לבקש עזרה עם מעקב החבילות משירות הלקוחות הצמוד שלנו.
