הסיבות רבות :) ! הנה כמה:
– מאות ביקורות מוכחות בגוגל ופייסבוק: אם עדיין לא שמעתם על “מתנות ישראל”, כדאי שתקראו עלינו קצת ביקורות שכתבו הלקוחות המרוצים שלנו:
ביקורות גוגל לחצו כאן.
ביקורות פייסבוק לחצו כאן.
– מכירה ישירה לצרכן ללא פערי תיווך: מרבית התכשיטים באתר הם פיתוח, ייצור, ייבוא ושיווק של חברתינו. כך אנו יכולים להציע ללקוחותינו מחירים אטרקטיביים ואחריות ל6-12 חודשים. 
– משלוח ואספקה מהירים: אנו מחזיקים את מרבית התכשיטים במלאי וכך ההזמנות יכולות לצאת מהר מאוד (במרבית המקרים יוצא מאיתנו ביום ההזמנה). כמו כן ניתן לבצע איסופי הזמנות מראשון לציון (בתיאום מראש).
– מאות סרטונים קצרים: משקיעים משאבים וזמן רב ביצירת תוכן וסרטונים קצרים המתארים בדיוק את המוצר אותו תקבלו.
– שירות לקוחות אישי ומקצועי: במתנות ישראל אנחנו מאמינים בשירות לצרכן. לכן השירות אותו תקבלו הוא שירות אישי, לא בוטים או מענים אוטומטיים, אלא אנשי שירות מקצועיים המוכנים לעזור בשעות פעילות החברה ולפעמים הרבה אחרי. 

מחפשים מתנה מקורית עם משמעות? הגעתם למקום הנכון!
אתר “מתנות ישראל” הוא עסק הפעיל משנת 2005 עם קטלוג מוצרים רחב עם למעלה מ 2000 מוצרים מקוריים בתחום התכשיטים. כמו כן אנו משווקים מורשים של אמנים ויוצרים ישראליים בתחומי היודאיקה ואומנות הישראלית.
משרתים את המגזר העיסקי והפרטי שנים רבות עם שירות לקוחות צמוד, אנושי ומקצועי. 

אתר “מתנות ישראל” מעניק מתנה על רכישות מעל 399 ש”ח (כפוף לתקנון האתר) על מגוון רחב של מוצרים נבחרים באתר.
במידה והמוצר זכאי למתנה תוכלו לראות אייקון קטן “כולל מתנה” על גבי תמונת המוצר.
לאחר הוספת המוצר לעגלת קניות, בדף הצק אאוט תוכלו לבחור את המתנה.
המתנות לבחירה:
1. עגילי כסף 925 צמודים משובצי קריסטלים בצבעים שונים (4 צבעים לבחירה, 3 גדלים שונים).
2. חמסות קיר משובצות קריסטלים.

כדי לראות את המתנות לחצו כאן!

כל ההזמנות מהאתר מתבצעות באמצעות חברת שליחויות עם שליח עד הבית.

– תכשיטים: 2-6 ימי עסקים (במידה ולא מדובר בתכשיט בעיצוב אישי)
– יודאיקה ואמנות: 4-7 ימי עסקים.

האינטרס שלנו משותף – שתקבלו את ההזמנות מהר ככל שניתן! אנחנו עומדים באופן אישי לרשות קהל לקוחותינו עד קבלת ההזמנה.
זמני משלוח:
– שליח עד הבית 2-5 ימי עסקים ליישובים מרכזיים.
– אספקה לקיבוצים\מושבים 3-6 ימי עסקים. 
* הזמנים הינם זמני שילוח בלבד! ולא כוללים זמני טיפול במפורט למטה.

זמני טיפול:
– הזמנות תכשיטים ישלחו לרוב באותו יום! במידה וההזמנה נכנסה בשעות הבוקר המוקדמות (עד 11-12 בצהריים).
הזמנות הנכנסות לאחר מכן יטופלו ביום למחרת. 
– הזמנות מאמנים שונים (דוד גרשטיין, יאיר עמנואל, דורית קליין, ועוד): מרבית המוצרים נמצאים במלאי, וישלחו תוך 1-3 ימי עסקים (חלק מהמוצרים נשלח ישירות מהאמן על מנת לחסוך בעלויות שילוח וקיצור זמנים).
– הזמנות מיוחדות בייצור \ או הזמנות בעיצוב אישי יישלחו עד 4-5 ימי עסקים ממועד הרכישה (לא כולל זמן משלוח). 

חשוב לציין, הזמנים הנקובים נועדו לכיסוי וגיבוי עמידה בזמנים. לרוב הזמנות יתקבלו מהר יותר.

יש לכם הזמנה דחופה? חוששים שלא תקבלו בזמן? רצוי לדבר עם שירות לקוחות בווטסאפ לפני ביצוע ההזמנה.
יש אפשרות לאיסוף עצמי בתיאום מראש, ומשלוחים מהיום להיום בקטגוריות מסוימות ולאזורים שונים במדינה. 

אנו פועלים ביעילות ע”מ להביא את הזמנתך מהר ככל האפשר. מוצר שנמצא במלאי למשל ייתכן ויצא למשלוח תוך שעות בודדות בלבד מרגע ביצוע ההזמנה ותגיע אליך בהתאם לזמן המצוין באופן התשלום בו תבחר.
ניתן לבצע מעקב אחרי החבילות באתר חברות השילוח, וניתן לבקש עזרה עם מעקב החבילות משירות הלקוחות הצמוד שלנו.

אחריות:
כל מוצר הנרכש באתר “מתנות ישראל” זוכה לאחריות של 6-12 חודשים מצד החברה לרבות תיקון או החלפה של תכשיט\מוצר בשל פגם שהיה בעת המכירה או נוצר בעקבות פגם ביצור התכשיט\פריט.
מוצרים אשר היו בשימוש לא סביר, נפגמו בעת שימוש, או בשל שימוש לא ראוי, לא יזכו להחלפה או תיקון. 
האחריות הינה על כל המוצרים ותקפה לשנה מרגע ביצוע ההזמנה באתר.
האחריות הינה על אבנים / קריסטלים שנפל/ו.
אין אחריות על תכשיט שנקרע או נשבר, אך ניתן לשלוח אותו אלינו ובמידה וניתן נתקן אותו בעלות סימלית. 

החזר מוצר והחזר כספי:
במידה והתחרטתם על הקנייה על אף שהפריטים שקניתם הגיעו באופן תקין, הנכם זכאים לזיכוי מלא על הסכום אותו שילמתם למעט דמי המשלוח ודמי ביטול עסקה ע”פ חוק (5%) .

ניתנת אפשרות לביטול רכישת המוצרים בתוך 14 ימים מיום קבלתם בדואר,
אך ורק כאשר הם ארוזים באריזתם המקורית ולא בוצע בהם שימוש.

יש להודיע בכתב או בהודעה למערכת “מתנות ישראל” אודות הבקשה לביטול עם פירוט הסיבות לביטול תוך 2 ימי עסקים מקבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
לאחר בדיקת הבקשה ואישורה חובתך להחזיר את המוצר לכתובת אשר תינתן לך תוך 14 יום.
לאחר החזרת המוצרים ובדיקתם חשבונך יזוכה במחיר ששילמת(לא כולל דמי משלוח במידה וחלו על ההזמנה).

במקרה של משלוח חינם בקניה מעל סכום מסויים, בעת ההחזרה יבוצע סכום הזיכוי בניכוי דמי המשלוח (35₪).

החלפות:
– במידה ויש צורך בהחלפת מוצרים במידה לא נכונה ( גודל טבעת, שרשרת, גודל פסל, וכו ) ויש צורך בהחלפת המוצר, הלקוח נדרש לשלוח את המוצר אלינו בתיאום מראש. לאחר קבלת המוצר, אנו נחליפו במידה הנכונה \ חדש ונשלח עם שליח עד הבית. עלויות השילוח אלינו וחזרה יחולו על הלקוח.
– מוצרים אשר היו בשימוש לא סביר, נפגמו בעת שימוש, או בשל שימוש לא ראוי – לא יזכו להחלפה. 
– מוצרים אשר הגיעו עם פגם \ לא כמתואר באתר: זכאים להחלפה ללא עלות – כולל עלות משלוח חזרה ללקוח.

אבטחת נתונים:
האתר שלנו מאובטח באמצעים האחרונים לשמירה על פרטיות הגולשים.
אתר “מתנות ישראל – מרכז המתנות הישראלי” גאה להציע ללקוחותיה חווית קנייה מאובטחת לחלוטין.
חברתנו משתמשת אך ורק בשרתים מאובטחים ובטכנולוגיה מתקדמת להצפנת מידע רגיש בעת ולאחר שליחתו באינטרנט ואינו נגיש לאף גורם חיצוני.
איננו שומרים את פרטי התשלום של לקוחותינו, ולעולם לא יעשה בהם שימוש ללא אישור הלקוח!

רכישה בטוחה:
אתר האינטרנט “מתנות ישראל – מרכז המתנות הישראלי” – הינו בעל ממשק תשלום מאובטח כך שאין כלל חשש לבצע רכישה אונליין, מכיוון ופרטי האשראי מועברים ישירות לחברת הסליקה ולא נשמרים במאגר. אנו עובדים עם חברת הסליקה המובילה והגדולה בישראל! התשלומים שלך בידיים טובות! אבטחת מידע מקיפה לקבלת תשלומים. תקן PCI DSS LEVEL-1 והצפנת SSL בסטנדרטים המחמירים ביותר של חברות כרטיסי האשראי הבינ”ל.

בנוסף אנו מציעים את אפשרות הרכישה הבטוחה בעולם על ידי ממשק “PAYPAL”  המשתמש באמצעי ההגנה האינטרנטית המתקדמים בעולם ומשרת מיליארדי אנשים ברחבי העולם לתשלום בטוח ומהיר במגוון עסקים וקניות באינטרנט.

מדיניות פרטיות:
בעת רכישה תצטרכו לספק פרטים אישיים כגון : שם מלא, טלפון, אימייל, כתובת פרטית ואמצעי תשלום. כל המידע הנמסר באתר נשמר ומאובטח במאגר האתר, המידע לא ימסר לשום גורם שלישי ויהיה בו שימוש אך ורק לצורך ביצוע הרכישה והטיפול בה, כמו כן החברה רשאית לשלוח מסרים או דיוורים לכתובת האימייל או מספר הטלפון בעת ביצוע הרכישה אותם ניתן לבטל/להסיר בכל עת.

כאשר בוחרים מידת טבעת יש להתייחס לנקודות הבאות:

• יש מספר תקנים למידות טבעות: מידה אירופאית, מידה ארה”ב, מידה יפנית, ועוד. מידות הטבעות באתר מופיעות במידות אמריקאיות. לכן בהזמנה יש לוודא שהמידה המבוקשת היא עפ”י מידה אמריקאית.
• מדדו במקום הנכון – כדאי תמיד למדוד את החלק העבה יותר של האצבע.
• מומלץ למדוד את היקף האצבע לפחות כ -10 דקות לאחר מאמץ, כאשר טמפרטורת הגוף היא במצב רגיל.
• מידת האצבע ביד ימין ושמאל יכולה להיות שונה.

•  מדידה בטמפרטורת החדר – רצוי שהמדידה תתבצע בטמפרטורת החדר.

דרכים לדעת מה המידה הרצויה:
– לא יודעים את מידת הטבעת שלכם?  למאמר בנושא לחצו כאן!
– לסרטון קצר המסביר איך למדוד מידת טבעת לחצו כאן.

• לקחת חוט או נייר לא יותר עבה מעובי הטבעת הרצויה, ללפף מסביב לאצבע, לוודא כי ניתן להעביר בנוחות מעבר למפרק האצבע.
• לסמן בעט את ההיקף הנבחר.
• לבדוק את האורך של החוט או הנייר על גבי סרגל, ולהשוות את אורך היקף האצבע במ”מ עפ”י הטבלה.
• במידה והטבעת נרכשת עבור מישהו/י ניתן באותו האופן למדוד את הקוטר הפנימי של טבעת אחרת שבשימוש באצבע הרצויה, ולהשוות עפ”י הטבלה
• לתשומת ליבכם: בחירת מידת הטבעת הינה האחריות הלקוח\ה. ניתן להחליף מידת טבעת במידה והמידה לא מתאימה. עלויות השילוח הלוך וחזור יחולו על הלקוח\ה.
  

  טבלה להשוואה:

  מידה בישראל	מידה אירופאית	מידה בארה”ב	קוטר טבעת במ”מ	היקף אצבע במ”מ
  6	46	3.75	14.65	46.1
  7	47	4	14.97	47
  8	48	4.5	15.3	48
  9	49	5	15.6	49
  10	50	5.25	15.9	50
  11	51	5.50	16.24	51
  12	52	6	16.5	52.1
  13	53	6.25	16.8	52.8
  14	54	7	17.2	54
  15	55	7.25	17.5	55.1
  16	56	7.50	17.8	56
  17	57	8	18.1	57
  18	58	8.25	18.4	58
  19	59	8.50	18.8	58.9
  20	60	9	19.1	60
  21	61	9.25	19.4	61
  22	62	9.50	19.7	62.1
  23	63	10.25	20.0	63
  24	64	10.5	20.3	64
  25	65	11	20.7	65
  26	66	11.5	21.02	65.9
  27	67	12	21.34	66.9
  28	68	12.25	21.66	68
  29	69	12.5	21.97	69.1
  30	70	13	22.29	70

   

אתר “מתנות ישראל” מציע אפשרויות תשלום מרובות. כעת רק נותר לכם לבחור את אופציית התשלום המועדפת עליכם כגון:
– ביט
– PAYPAL
– תשלום באשראי
– העברה בנקאית
– פייבוקס (דרך שירות לקוחות)
אז ללחוץ על “בצע הזמנה”, לאחר מכן תועברו לממשק המאובטח למתן תשלום. בסיום ביצוע ההזמנה, הרוכש יחוייב באופן מיידי בתשלום מלא של הזמנתו כולל המשלוח(במידה ובחרתם משלוח בתשלום). מיד בסיום התשלום תקבלו חשבונית מס קבלה למייל.

תכשיטי כסף 925 הינם תכשיטים לכל החיים ממתכת אצילה. 
האם כסף משחיר? 
אז בגדול התשובה היא כן – כסף 925 סטרלינג הינה מתכת שעלולה להשחיר עם הזמן. לרוב כאשר לא עונדים את התכשיט אלא מניחים אותו באוויר הפתוח, ולא בקופסא או שקית אטומה. התכשיט לא מאבד מאיכותה, אלא מתחמצנת עם האוויר ולכן עלולה להשחיר עם הזמן. אל דאגה! ניתן לנקות בקלות ולהחזיר את התכשיט למצבו המקורי.

כסף 925 הינו הסטנדרט העולמי המשמש בתעשיית התכשיטים ובעבודות צורפות.
כיוון שכסף טהור היא מתכת רכה לעבודת צורפות רגילה, מוסיפים לה מעט נחושת, חומר מקשה, המקנה לו את החוזק הנדרש.  כסף 925  “סטרלינג סילבר” מכיל:
 925 יחידות של כסף (שמהוות 92.5% כסף)
 ו- 75  יחידות של נחושת ומתכות נוספות. (שמהוות 7.5%)

כסף נוטה להתחמצן ולהשחיר: 
א. במגע עם האוויר (בשל הלחות הטבעית הקיימת בו).
ב. במגע עם הגוף, בעיקר בקיץ כאשר הלחות גבוהה.

נקודה חשובה:
* יש להסיר את תכשיטי הכסף לפני טבילה בבריכה (כלור), במרחצאות חמים המכילים גופרית (כגון חמת גדר) וכן בים המלח.

כסף במגע עם מים?
ניתן להתקלח עם תכשיטי כסף. מים אינם גורמים להשחרת התכשיט, להיפך, הם מנקים ומחדשים את הכסף (למעט תכשיט בו משולבות אבני חן מיוחדות (טורקיז, פנינה ואובסידיאן)  אשר מאבדות מיופיין ואיכותן במגע עם מים. 

איך כדאי לי לשמור על התכשיטים?
ראשית, תענדו את תכשיטי הכסף שלכם. בדר”כ הם לא ישחירו כ”כ מהר במודה ועונדים אותם, או ישחירו ממש מעט.
שנית, במידה ואתם כן מאחסנים את התכשיטים, השתדלו לעשות זאת בשקית אטומה או קופסת תכשיטים.

כיצד ניתן לנקות תכשיט כסף שהשחיר?
יש מספר שיטות, וחלקן די זולות ועם ציוד שיש בכל בית. השיטה הטובה ביותר היא מטלית ניקוי כסף – לינק לרכישת מטלית לחצו כאן – המטלית ספוגה בחומר ויש לשמרה בשקית סגורה על מנת למנוע את התאדות החומר.
כמו כן, ישנה תמיסה מקצועית שגם נמכרת על ידינו – לרכישה לחצו כאן!

לשיטות שונות איך לנקות תכשיטי כסף 925 היכנסו למאמר בלינק למטה:

מאמר המסביר כיצד לנקות ולשמור על תכשיטי כסף

כיצד מבצעים הזמנה באתר:
1. נכנסים לקטגוריות השונות באתר, מתרשמים ממגוון המוצרים האדיר אשר באתר.
2. נכנסים לדף המוצר אותו אתם רוצים לרכוש (ניתן לבחור מספר פריטים שונים מקטגוריות שונות). לאחר שבחרתם את המוצרים הרצויים, יש לבחור כמות (ומאפיינים נוספים בהתאם לכל מוצר) וללחוץ על “הוסף לסל”. יופיע חלונית עם המוצר שבחרתם. תוכלו לעבור לתשלום או להמשיך בכיף ולראות עוד מוצרים.
3. כאשר סיימתם עם בחירת המוצרים אותם תרצו לרכוש, לחצו על כפתור: “הצג עגלה” המופיע בחלקו העליון של האתר בצידו השמאלי. כפתור זה יציג את עגלת הקניות שלהם ויראה לכם את המוצרים, מחירים, תיאור, כמות, ועוד(ניתן להוריד או להוסיף מוצרים בכל עת). אז תוכלו לבחור אם לעבור לביצוע תשלום או להמשיך בקניות באתר.
4. במידה וסיימתם, מלאו את פרטיכם ועברו למסך התשלום. במידה ויש לכם קוד קופון, נא להכניס את הקוד בחלונית: “קוד קופון” ולחצו על כפתור: “החל קופון”. 
הכניסו את הכתובת המלאה למשלוח (כולל מספר דירה, כניסה, וכל פרט שיעזור לשליח). מתחת לפרטי הלקוח תוכלי לראות סיכום של ההזמנה.
5. בחרו בצורת התשלום:
– תשלום באמצעות כרטיס אשראי \ “ביט”: יפתח עמוד תשלום מאובטח שם תזינו פרטי כרטיס אשראי. במידה ורוצים לשלם באמצעות “ביט”: לחצו על כפתור “שלם באמצעות “ביט”. אחרי שתלחצו על כפתור יפתח מסך עם קוד QR. פתחו את אפליקציית “ביט” -> תפריט -> סריקה. סרקו את הבר-קוד והשלימו את הרכישה.
– תשלום באמצעות PAYPAL “פייפאל”: לחצו על כפתור “המשך לפייפאל” -> תעברו לדף פייפאל שלכם -> התחברות לחשבון ותשלום. 
–  תשלום באמצעות העברה בנקאית ישירה: בחרו באופציה תשלום באמצעות העברה בנקאית ישירה ולחצו על הכפתור “שליחת הזמנה”. תעברו לדף בו תראו את פרטי חשבון הבנק שלנו. משם יש לבצע העברה בנקאית באמצעות אפליקציית \ אתר הבנק. יש לשלוח אישור העברה לשירות הלקוחות באמצעות ווטסאפ \ אימייל. 
* במידה ותרצו לשלם באמצעי תשלום אשר לא מופיע באתר כגון פייבוקס, ביטקוין, וכו – נא לפנות לשירות לקוחות.

עם השלמת העסקה תישלח אליך ההזמנה מפורטת וחשבונית עסקה למייל אותו הזנת בפרטים.

 לתשומת ליבכם:  
* הזמנות שנכנסות אחרי 12:00 בצהריים יטופלו ביום למחרת. חברות שליחויות לא באות לאסוף במידה ומכניסים איסוף אחרי שעות הצהריים.
* תכשיטים ישלחו בדר”כ תוך 1-2 ימי עסקים | מוצרי יודאיקה ואמנות ישלחו בדר”כ תוך 1-3 ימי עסקים (לא כולל זמני שילוח!).